شرایط خرید

            


قوانین فروشگاه به منظور حقوق خریدار و فروشنده وضع شده و رعایت و توجه به آن برای هر دو طرف معامله الزامی می باشد.


  از اینکه فروشگاه اینترنتی  ام اس پی استور را برای خرید انتخاب کردید خوشنودیم.


  • قبل از خرید از بروز بودن قیمت ها و موجودی محصولات اطمینان حاصل نمایید و سپس اقدام به خرید نمایید.
  • به دلیل نوسان نرخ ارز امکان بروز رسانی تمامی محصولات نمی باشد جهت استعلام قیمت های بروز از طریق راه های ارتباطی فروشگاه با ما در تماس باشید.
  • اگر سفارش شما قیمتی بالای 150 هزار تومان بود باید حساب خود را  برای آن تایید کنید
  • لطفا در انتخاب کالا و خرید خود دقت کنید، زیرا چنانچه به اشتباه  کالا را خریداری فرمایید ، دیگر امکان مرجوع یا تعویض نمی باشد.
  • در هنگام ثبت نام و خرید حتما از صحیح بودن نام و نام خانوادگی، ایمیل ، شماره تلفن ، آدرس و کد پستی خود اطمینان حاصل نمایید.
  • پس از سفارش کالا وضعیت آن به صورت در حال پردازش خواهد بود.
  • زمان معلق ماندن سفارش بستگی به حجم سفارش های در حال برسی توسط ما دارد ما معمولا بین 1 الی 2 ساعت سفارش شما را تکمیل میکنیم.
  • در صورت پرداخت قبل از هماهنگی  در صورت نیاز به برگشت  وجه ، مبلغ سه هزار تومن  به دلیل کارمزد از شما کسر می شود.
  • در صورت تغییر در اطلاعات محصول و یا برگشت وجه و یا انصراف از دریافت سفارش به ایمیل شما داشتن کد سفارش الزامی می باشد.
  • مدت زمان ارسال سفارش 1 الی 10 ساعت از زمانی می باشد که از طریق راه های ارتباطی ادمین را در جریان خرید خود قرار دادید و ادمین به شما پاسخ داده باشد.
  • فروشگاه ام اس پی استور  تضمین اورجینال بودن و فعال سازی بازی خریداری شده را می کند و در صورت اثبات خلاف این موضوع مبلغ دریافتی را به طور کامل برگشت میدهد.
  • در صورتی که سفارش از جانب ما در حال آماده سازی باشد و درخواست  لغو  آن را داشته باشید یک سوم از هزینه سفارش جهت جریمه کسر خواهد شد.
  • در صورتی که کالا ی دریافتی معیوب  یا قابل استفاده نمی باشد حتما قبل از 24 ساعت به ما اطلاع دهید تا از شرایط گارانتی بهرمند شوید در غیر این صورت بعد از این زمان امکان تعویض کالا یا برگشت هزینه وجود نخواهد داشت و فروشگاه در حد توان خود به شما در جهت رفع مشکل کمک خواهد کرد.
  • پس از نهایی شدن خرید ، ما اطلاعات لازم را از شما دریافت کرده و اقدام به فعال سازی بازی میکنیم . چنانچه در دسترس نباشید و نتوان با شما ارتباط برقرار کرد ، فعال سازی شما معلق می شود و در صورت عدم جواب به مدت 72 ساعت هزینه دریافتی  با کسر کارمزد برگشت داده می شود.
  • هر زمانی فروشگاه حق دارد سفارش را لغو کرده و در صورت کنسل شدن خرید از سوی ما وجه واریزی بدون  کسر کارمزد حداکثر تا 72 ساعت برگشت داده میشود.


     قوانین گیفت های استیم :

    1.  محصولات ما به دو صورت سی دی کی و گیفت به مشتری تحویل داده می شود. برای فعال شدن یک گیفت در حساب استیم باید اطلاعات ورود به اکانت استیم ( USERNAME , PASSWORD ) همراه با سفارش ارسال شده و خریدار نیز از اکانت خود خارج شده باش چنانچهاین مورد رعایت نشود فروشگاه ام اس پی استور این حق را دارد  سفارش شما را تا ۲۴ ساعت معلق کند .
    2. پس از فعال سازی یک گیفت در اکانت شما، ریجن اکانت شما به کشور های مختلف تغییر کرده و هر ۱۵ روز قابل بازگشت است  و تغییر ریجن به ریجن اولیه برعهده فروشگاه نیست .
    3. دقت داشته باشید که اکثر کمپانی های بازی از جمله راک استار یا کمپانی ولو (مالک استیم) در آمریکا مستقر می باشند . بنابراین اگراین کمپانی ها به دلیل سیاست های تحریمی تصمیم به غیر فعال کردن اکانت های ایرانی بگیرند و یا سبب ایجاد اخلال در بازی ها شوند ، ام اس پی استور  هیچ گونه مسئولیتی در این زمینه ندارد.


    استفاده از سایت به منزله قبولی تمامی قوانین سایت می باشد.